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    展泰企業文化

    簡述篇
     
    客戶理念:讓客戶滿意
    員工理念:讓員工幸福
    團隊理念:勝時舉杯相慶,難時拼死相救
    企業精神:燒不死的鳥是鳳凰
    工作原則:以創造價值為本
    工作作風:玩得cool,hold得住
     
     
    理解篇
    客戶理念:讓客戶滿意
    讓客戶滿意是展泰人一切工作的落腳點,也是展泰人的行為標準和行動指南。
    讓客戶滿意,意味著我們要了解、尊重并力求實現客戶對產品和服務的需求期望,真心感受并反思客戶對產品或服務的不滿和抱怨,通過熱情周到的服務態度、認真細致的作業精神、科學規范服務的流程、有條不紊的做事方法、有效解決問題的溝通與執行能力以及經得起客戶質疑的專業水準,為客戶提供質量過硬、時尚新穎、高性價比的產品和恰當的、貼心的服務。

    員工理念:讓員工幸福
    讓員工幸福是展泰永遠不變的追求。
    讓員工幸福,一方面,意味著要理解、尊重、關愛員工,為員工創造親切、舒適、積極、陽光、溫暖的工作與生活環境,能讓員工擁有一顆快樂的心,可以盡情于自己的工作和生活;另一方面,意味著要為員工打造公正透明的發展與提升的平臺,讓員工能夠最大限度實現自我價值、創造回報。

    團隊理念:勝時舉杯相慶,難時拼死相救
    在展泰這個大團隊,每一個人都在盡職盡責履行著自己的工作使命,同時,每一個人也在為展泰這個大系統貢獻著力量。
    所以,無論什么工作、無論哪個崗位、哪個部門,工作有了成績,不僅僅是自己的成績,更是團隊的成績,在成績面前,我們應該共同歡慶、成果歸屬大家,其他員工、部門同樣也應因這樣的成績和收獲而欣慰,因為這是展泰大團隊的勝利。
    正因為展泰人息息相通,榮辱與共,所以當我們的同事有困難的時候,我們決不能袖手旁觀,更不能同室操戈、落井下石,而是應該竭力相助,出謀出力,攜手共度難關,一起突破瓶頸,補救、挽回損失,去贏取工作上的勝利。

    企業精神:燒不死的鳥是鳳凰
    這是展泰人對待挫折、委屈和挑戰的態度,也是展泰甄別核心人才的重要準則。
    在挫折、委屈和挑戰面前,展泰人不自怨自艾,也不牢騷滿腹,擁有血性、智慧、大無畏的氣概以及堅強的毅力和不服輸的精神的展泰人,經得起、受得了、扛得住,會以積極的心態去主動面對現實、尋求突破、攻堅克難,用實際行動,甚至是主動的自我革命證明自己的價值以及堪當重任。

    工作原則:以創造價值為本
    創造價值,是衡量一切工作有效度最終標準。
    在運營管理上,展泰人在做任何工作時,都要考慮,能為客戶、為員工、為企業創造的價值是什么,不能創造價值的工作堅決不做,不能創造價值的流程要優化,不能創造價值的制度要修訂;同時,建立健全創造價值、評價價值、分配價值的管理機制,堅持不讓“雷鋒”吃虧,讓創造價值者獲得應有的回報,讓具備價值創造潛能、能夠為客戶、員工、展泰帶來“附加值”的人才,有充分施展才華的舞臺。

    工作作風:玩得cool,hold得住
    玩得cool,意味著在展泰,我們倡導活力四射、朝氣蓬勃、快樂積極、斗志不息、靈活求變、突破求新的工作風格,我們追求不僅僅要獲得物質上的回報,還要獲得成長、成就、夢想、情誼和感動,這是展泰團隊體魄健康、氛圍良好的標志,也是展泰得以持續發展的動力支撐。
    Hold住,意味著在展泰,我們倡導玩得cool同時,一并倡導有目標、有計劃、有預案、講體系、守規則、循流程、控過程、求結果的工作作風,我們追求工作的價值創造和有效性以及展泰長期的、良性的可持續發展。
    玩得cool,hold住,兩者結合才是最佳的工作狀態。

     

     

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